Dlaczego reklama targetowana mojej firmy nie działa? 10 najczęstszych błędów

Dlaczego reklama targetowana mojej firmy nie działa? 10 najczęstszych błędów i sposobów ich rozwiązania przez sol.agency

Nieefektywne kreatywne reklamy 

-Brak efektywności reklam kreatywnych jest wykazywana przez niski wskaźnik CTR (click-through rate).

Dlaczego jest niski?

-Stosowane są te same elementy kreatywne dla różnych grup docelowych.

-Odbiorcy często widzą ten sam wyróżnik w reklamie i przestają go zauważać.

-Zbyt dużo tekstu.

-Niska jakość obrazu.

-Zbyt mały rozmiar tekstu.

Rozwiązanie:

-Badaj unikalność reklam marek odnoszących sukcesy i rozwijaj umiejętność obserwacji.

-Nie wprowadzaj użytkownika w błąd i używaj tylko rzeczywistej UPS (unikalnej propozycji sprzedaży).

-Nie umieszczaj zbyt dużo tekstu w reklamie. Optymalny stosunek to 70% przestrzeni na obraz produktu/usługi, 30% na tekst z informacjami o zniżkach, korzyściach i wezwaniem do działania.

-Zastanów się nad cechami grupy docelowej.

-Testuj każdą koncepcję i obraz na konkretnej grupie docelowej, ponieważ reakcja może być niespodziewana. Zaleca się stworzenie co najmniej trzech różnych unikalnych elementów reklamy dla jednej grupy.

Niewłaściwa grupa docelowa

-Reklamy z pewnością nie będą skuteczne, jeśli są skierowane do niewłaściwej grupy odbiorców. Jednemu produktowi często odpowiada nawet kilka kategorii klientów o różnych potrzebach i zainteresowaniach, więc ustawienia i kreatywne elementy reklam powinny być różne dla każdej z nich.

Rozwiązanie:

-Stwórz portret swoich klientów.

-Podziel swoją grupę docelową na małe grupy i zidentyfikuj bieżące potrzeby każdej z nich.

-Przeprowadź testy. Testy A/B przy niewielkim budżecie pomogą ci upewnić się, że grupa docelowa została dobrze wybrana.

Nieatrakcyjne teksty

-Teksty nie spełniają potrzeb wybranej grupy docelowej, zawierają skomplikowane i niejasne sformułowania, przekazowi brakuje celu, a także brakuje konkretów.

Rozwiązanie:

-Skup się na tym, aby tekst był łatwy do zrozumienia, angażujący już od pierwszych słów, i aby dotykał "bólu i potrzeb" czytelnika.

Niski budżet

-Algorytmy wyświetlania reklam targetowanych w mediach społecznościowych samę się rozwijają i uczą, ale wymaga to pewnego czasu. Dlatego też niewielki budżet po prostu nie wystarcza, aby system mógł pokazać reklamę odpowiedniej liczbie użytkowników, przeanalizować ich reakcje i wybrać docelową grupę odbiorców.

Rozwiązanie: 

-To oczywiste - nie oszczędzaj na budżecie na reklamy. Zaplanuj kwoty na początkowe testy, główną kampanię, testy dodatkowych hipotez, itp.

Nieestetyczny wygląd Twojej strony internetowej lub mediów społecznościowych

Skuteczność reklam targetowanych w dużej mierze zależy od platformy, na którą prowadzi reklama - nikt nie chce tracić czasu na pustą stronę internetową lub nieatrakcyjne social media.

Brak niezbędnych informacji, niewielka liczba komentarzy pod postami i opóźniona odpowiedź mogą odstraszać. W konsekwencji nie odnotujesz żadnych zapytań o swój produkt, lub będą zbyt kosztowne z powodu niskiej konwersji.

Rozwiązanie: Sprawdź swoją stronę internetową pod kątem funkcjonalności, aktualnych informacji, jej projektu, łatwości przyswajania i szybkość ładowania strony.

Wybrano zbyt ogólne obszary zainteresowań

Zasada "im więcej, tym lepiej" w odniesieniu do zainteresowań grupy docelowej nie działa. Przy wyborze dużej liczby zainteresowań algorytm nie rozumie, na czym się skupić i chaotycznie wyświetla reklamy wszystkim.

Rozwiązanie:

Określ główne zainteresowania odbiorców - nie więcej niż 2-5, w rzadkich przypadkach - do 5-10.

Nie zapomnij o segmentacji. Jeśli potencjalni odbiorcy interesują się sportem, samochodami i wegetarianizmem, nie musisz wymieniać ich wszystkich jednocześnie.

Możesz używać formuł i spójników (takich jak "i", "lub", "nie") w celu utrzymania atencji.

Brak wezwania do działania (CTA)

Odbiorcy czasami nie rozumieją lub nie chcą wiedzieć, co dokładnie powinni zrobić po przeczytaniu reklamy. Czasami trudno się zdecydować, czy należy coś zasubskrybować, kupić lub się gdzieś zarejestrować.

Rozwiązanie:

Zastanów się, jakiej reakcji oczekujesz od danego odbiorcy i wspomnij o tym w tekście. Wezwanie musi być jedno i konkretne, zwykle w formie czasownika rozkazującego: "Subskrybuj", "Zarejestruj się" itp.

Limity budżetu reklamowego nie są określone

Limity budżetowe są konieczne, gdyż to one pozwalają nam nie przekraczać określonej sumy wydatków. Jednak początkujący marketingowcy czasami po prostu zapominają o ich ustaleniu. W rezultacie wszystkie pieniądze są wydawane w krótkim czasie.

Rozwiązanie:

Pamiętaj, aby ustawić limity budżetowe dla reklam targetowanych. Występują one w dwóch rodzajach:

Limit 24-godzinny (kwota na dzień dla konkretnej reklamy, po osiągnięciu której wyświetlenia automatycznie zatrzymują się i rozpoczynają ponownie na początku następnego dnia);

Limit dla konkretnej kampanii reklamowej

Częsta zmiana ustawień kampanii

Zmiana ustawień trwającej kampanii reklamowej natychmiast po pogorszeniu się któregokolwiek ze wskaźników jest złym pomysłem. Zmiany mogą być związane z wybuchami aktywności w różnych porach dnia i dni tygodnia itp. 

Konwersje są również nierównomierne w ciągu tygodnia: w zależności od branży nasze wyniki będą lepsze w środku tygodniu lub w weekend.

Algorytm potrzebuje też czasu na trening (testowanie wyświetleń dla różnych segmentów odbiorców, analiza i skupienie się na odpowiedniej grupie odbiorców), a przy zmianie ustawień proces za każdym razem zaczyna się od nowa.

Rozwiązanie: 

Nie podejmuj od razu zdecydowanych działań i analizuj dynamikę, w przeciwnym razie nie będziesz w stanie wyciągnąć obiektywnych wniosków. Jeśli naprawdę chcesz przetestować nowe ustawienia, uruchom nową kampanię z nowymi parametrami.

Nieprawidłowe ustawienia lokalizacji geograficznej

W tym przypadku po prostu pokazujesz użytkownikom reklamę, która jest dla nich wszystkich nieistotna z racji ich położenia.

Rozwiązanie:

Użyj różnych opcji ustawiania lokalizacji: nazwy miasta, punktów na mapie wskazujących preferowany promień, sygnałów pośrednich (na przykład subskrybentów społeczności w Twoim mieście).

Mamy nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie przydatny i nie będziesz już popełniać uciążliwych błędów, które blokują skuteczność Twoich reklam targetowanych.

Aby być w 100% pewnym skuteczności swoich reklam, skontaktuj się z agencją sol.agency, a Twoja kampania reklamowa będzie zawsze skazana na sukces!